استخدام کارشناس helpdesk در آموت سفر پارسه در محدوده جهاد تهران

مهارت های مورد نیاز

• پشتیبانی و عیب یابی کلاینت‌ها با سیستم عامل ویندوز (XP, 7, 8, 8.1, 10, 11)
• پشتیبانی از VoIP و تلفن‌های تحت شبکه
• انجام امور پشتیبانی سرور
• پشتیبانی Domain و مدیریت کاربران Active Directory
• مدیریت حساب‌ها و لایسنس‌های نرم‌افزاری
• پشتیبانی و رفع اشکالات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری
• رفع اشکالات و کمک به بهینه‌سازی شبکه در صورت نیاز
• تهیه شناسنامه سخت‌افزاری کلاینت‌ها (تهیه مستندات شبکه)
• بروزرسانی و کنترل عملکرد دوره‌ای کلاینت‌ها
• پیگیری امور مربوط به حوزه IT (اعم از درخواست خرید قطعات مورد نیاز، تعویض و یا تعمیر قطعات و...)
• انجام امور Passive شبکه به صورت محدود در صورت نیاز

تخصص های مورد نیاز

• سابقه کار حداقل 3 سال
• حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
• آشنایی با سخت‌افزارهای شبکه نظیر سوئیچ، روتر، مودم، اکسس‌پوینت
• پشتیبانی از ایمیل سازمانی MDaemon
• مسلط به مباحث سیسکو (CCNA)، مایکروسافت (MCSE)
• مسلط به Network+
• آشنایی به مجموعه آفیس
• آشنایی به پیکربندی، پشتیبانی و عیب‌یابی سخت‌افزار (کامپیوتر، نوت‌بوک، شبکه، پرینتر)
• آماده و پر انرژی برای یادگیری و پیشرفت
• دارای روحیه همکاری با روابط عمومی بالا، خلاقیت و پشتکار

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق ثابت
• اضافه کاری
• عیدی
• سنوات
• حقوق از 12.000.000 تومان

محل کار