استخدام مدیر داخلی هتل آپارتمان (در حد هتل ۳ ستاره) در مشهد

شرایط احراز

• حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط
• شرایط سنی: 30 الی 45 سال
• تحصیلات ترجیحا لیسانس مدیریت گردشگری و جهانگردی

شرح وظایف

• همکاری کامل با مدیر عامل و مدیرکل هتل
• نظارت بر واحد پذیرش، سالن غذاخوری، مجموعه تفریحی، سالن‌های ورزشی، امکانات اتاق‌ها و دیگر بخش‌ها و زیرمجموعه‌های هتل نظارت کامل داشته باشد
• نظارت دقیق بر خدمات نظافتی
• نظارت کامل بر قسمت‌های زیرمجموعه به خصوص بخش‌های مرتبط با خدمات مهمانان
• شرکت در جلسات و ارائه گزارش و آمارها
• رسیدگی به شکایات میهمانان
• نظارت بر روند کار پرسنل هتل
• بررسی وضعیت محیطی و فیزیکی هتل
• بررسی مداوم امور و برنامه‌ریزی‌های هتل

مهارت ها

• علاوه بر تسلط به زبان انگلیسی و عربی، آشنایی با یک یا چند زبان خارجی امتیاز محسوب می‌شود
• مسلط به نرم‌افزار آفیس
• تعهد و مسئولیت‌پذیری
• داشتن اعتماد به نفس
• مهارت‌های کسب و کار
• داشتن شناخت کافی از سلایق و نیازهای مشتریان
• خلاقیت و نوآوری در استفاده از روش‌های جدید برای جذب مشتری
• توانایی مدیریت کارکنان
• مهارت ارتباطی عالی
• دقت زیاد و توجه به جزئیات
• داشتن نظم و ترتیب
• توانایی حفظ آرامش در شرایط سخت کاری و توانایی حل سریع مشکلات
• آشنایی با کار بخش‌های مختلف هتل از جمله رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار