دکتر یدکی

از کجا آمدیم و آمدنمان بهر چیست؟
اوایل دهه 80 با یک کارت ویزیت ساده شروع کردیم و بعد از 20سال فعالیت سنتی و آنلاین، امروز به جرات می توان گفت که دکتر یدکی مرجع فروش آنلاین قطعات یدکی اصلی بوده و در کنار نمایندگی برندهای معتبر از جمله نمایندگی رسمی محصولات ایرانخودرو (ایساکو مجدآبادی)، بنیانگذار آموزش صفر تا صد راه اندازی و رشد و توسعه کسب و کار یدکی خودرو نیز می‌باشد و تجربیات خود را در اختیار علاقمندان به این حوزه قرار میدهد و مفتخریم که تا امروز ده‌ها مدیر موفق را آموزش داده که هرکدام صاحب کسب و کار شخصی خود شده و یا در مجموعه های مرتبط مدیران بسیار موفقی شده اند.

پول و منفعت مالی چقدر برایمان مهم است؟
بی تعارف هیچ کسب و کاری بدون درآمد دوام نمی‌آورد ولی با قاطعیت می‌توانیم بگوییم درسته که سود مهم است اما سالهاست که برای مجموعه ما اولویت اول نیست،

آگاهی قبل از خرید، دسترسی آسان و اطمینان از اصالت کالا، ضمانت کالا و خدمات و راهنمایی‌های بعد از خرید همچو روشهای استفاده و نگهداری صحیح برای کاهش هزینه های مشتری و پشتیبانی دائمی مشتریان از شیرین ترین و لذت بخش ترین فعالیت های تیم ماست.

چگونه به اهدافمان میرسیم؟
هرکدام از ما حلقه‌های یک زنجیر هستیم. قدرت این زنجیر به‌اندازه ضعیف‌ترین حلقه این زنجیر می‌باشد. می‌دانیم که برای رسیدن به یک رویا به یک تیم نیازمندیم. هرکدام از اعضای تیم دکتر‌یدکی در هر زمان فقط روی یک مشتری تمرکز دارد. عضوی که همزمان 100 مشتری را پاسخگو باشد هیچ‌کدام را نمیتواند راضی نگهدارد. این‌طور نیست؟
دکتر یدکی نتیجه‌گراست و تمام‌کننده کارها. واقعیت این‌است‌که بدون نتیجه‌نهایی و رضایت قلبی مشتری حتی اگر میلیاردها سود هم نصیب مجموعه شود ارزشی ندارد. ما مشتریانمان را بدون پشتیبانی چه قبل از خرید و چه بعد از خرید رها نمی‌کنیم. هیچ‌وقت و هرگز.