استخدام ارتباط گستر رهیافت
شرکت ارتباط گستر رهیافت (سامانه پیامکی sms1.ir) در تهران به یک پاسخگوی مشتریان نیازمند می‌باشد.
کارشناس ارتباط با مشتری سامانه پیام کوتاه
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
حقوق ثابت ماهانه
شرایط احراز
- کارشناس ارتباط با مشتری (رابط مشتری) در حقیقت شنونده خوبی است که ما را در راستای شکل‌گیری رابطه‌ای هر چه موثرتر و کارآمد‌تر با مشتریان، یاری می‌کند.
- شما با پیگیری درخواست‌ها و رفع ابهامات ایجاد شده، پل ارتباطی بین ما و مشتریان خواهید بود. همچنین شما با ارائه گزارش‌های لازم به مشتری، او را از روند ارائه خدمات آگاه خواهید ساخت.
- تعطیلات رسمی، تعطیل می‌باشید
مهارت عمومی
- صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان
- مسلط به مدیریت مکالمه
- توانایی جستجو در گوگل و مشتاق به یادگیری
- دارای نظم و دقت در انجام امور و دارای روحیه ثبت اطلاعات
مهارت تخصصی
- آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
- آشنایی با سامانه‌های پیامکی امتیاز محسوب می‌شود
شرح وظایف شغلی
- ارتباط با مشتری و مشاوره فروش
- پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن
- راهنمایی و رفع اشکال مشتریان در مورد کار با نرم‌افزار ارسال پیام کوتاه شرکت
- پاسخ‌دهی به موقع به تیکت‌های پشتیبانی
- پیگیری مشکلات کاربران تا وصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
ساعات کاری
شنبه الی چهارشنبه 9 الی 17:30 و پنجشنبه 9 الی 14
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- دسترسی آسان به مترو (فاصله کمتر از 5 دقیقه تا مترو)
این آگهی مربوط به ۲۴۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
تبلیغات و بازاریابی
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
