استخدام مستر بلیط
شرکت مستر بلیط جهت تکمیل کادر خود در استان اصفهان از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می‌نماید.
کارشناس پشتیبانی مشتریان
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- ما در تیم خدمات مشتریان مستربلیط، به دنبال فردی توانمند و با انگیزه جهت پشتیبانی و پاسخگویی به امور مشتریان و همچنین پیگیری رفع مشکلات آن ها، با شرایط زیر هستیم
شایستگی های تخصصی
- قدرت بیان بالا در ارتباط گیری با مشتریان
- توانایی ارتباط با افرادی با الگوهای مختلف رفتاری
- آشنایی با مباحث خدمات مشتریان، CRM
- دارای روحیه سعه صدر و شنود موثر بالا
- تسلط به استفاده از مجموعه نرم افزار های Microsoft Office
- حداقل یک سال سابقه کار در حوزه مرتبط
شایستگی های عمومی
- متعهد و مسئولیت‌پذیری
- یادگیری و بهبود مستمر
- همت و پشتکار بالا
- حل مسئله و توان تصمیم گیری بالا
- روحیه کار تیمی و تعامل موثر
- عملگرایی و نتیجه گیری بالا
وظایف و نقش ها
- خرید رزروهای تلفنی
- پاسخگویی به تماس مشتریان
- صدور رزروهای چارتری اتوبوس، قطار روی صفحه رزرو
- ارجاع مواردی که نیاز به پیگیری مسئول رضایت مشتریان دارد
ساعات کاری
شیفت 16:45 تا 23 و 23 تا 8:30
تسهیلات و مزایا
این آگهی مربوط به ۶۸۹ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
گردشگری - کسب و کار اینترنتی
