استخدام HelpDesk در کلات آهن بهاران در اصفهان

شرایط تخصصی احراز

• مسلط به Network+
• مسلط به MTCNA
• مسلط به پشتیبانی و عیب‌یابی سیستم کلاینت‌ها و ماشین‌های اداری
• مسلط به امور Passive
• آشنا با قطعات سخت‌افزاری کامپیوتر
• آشنا با مباحث CCNA
• آشنا با مباحث MCSA (تسلط بر Active Directory، DHCP، DNS)
• آشنا با مباحث VOIP
• آشنایی با دوربین مداربسته
• آشنایی با مباحث مجازی‌سازی و سرورهای HP مزیت محسوب می‌گردد

شرح وظایف

• نصب و راه‌اندازی و عیب‌یابی سخت‌افزاری سیستم‌ها و ماشین‌های اداری (تعمیرات برونسپاری می‌گردد)
• نصب برنامه‌های کاربردی و تخصصی و عیب‌یابی آنها
• پیگیری و رفع قطعی‌های احتمالی شبکه (Active - Passive)
• انجام بازدید دوره‌ای از سیستم‌ها و ماشین‌های اداری
• پیکربندی و رفع مشکلات تلفن‌های تحت شبکه (VoIP)
• تشخیص و رفع مشکلات دورببن‌های مداربسته
• ارزیابی و ارتقا سیستم‌ها در صورت نیاز
• ایجاد و بروزرسانی مستندات شبکه و زیرساخت

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار