کارمند مرکز تماس

جاروی مرکزی کسری در تهران (شهریار) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

استان
تهران
محدوده
شهریار
جنسیت
خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • آشنایی با نرم افزار CRM ترجیحا پیام گستر
  • آشنایی با نرم افزارهای آفیس به ویژه ورد و اکسل
  • مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
  • مسلط به فرآیند بهش call center و پاسخ دهی
  • توانایی گزارش گیری و ارائه گزارش های مربوطه
  • توانایی مشتری مداری، رفع نیاز و جلب رضایت مشتریان
  • توانایی ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف در بازدید از نمایشگاه ها و تماس تلفنی
  • توانایی ارتباط با مشتریان شاکی و حل مسئله
  • توانایی سازماندهی و برنامه ریزی موارد مورد نیاز بخش مربوطه

ویژگی‌های شخصیتی

  • منظم و وقت شناس
  • منعطف و صبور در ارتباط با مشکلات مشتریان
  • پیگیری کارهای مربوطه تا رسیدن به نتیجه قابل قبول

ساعات کاری

شنبه تا پنجشنبه 7:30 الی 17:00 - پنجشنبه 7:30 الی 13:00

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش پورسانت هدایای مناسبتی

سایر مزایا

  • امنیت کاری شغلی با تیمی کاملا حرفه ای در محیطی کاملا پویا و پیشرفت شغلی

محل کار

استان تهران، شهریار
شهریار