استخدام کالا تک
کالا تک در استان قم، شهر قم جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان قم استخدام می‌نماید
کارشناس خدمات پس از فروش سیستمهای سرمایشی و گرمایشی (پشتیبانی مشتریان)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- مدیریت تماس های ورودی و خروجی مشتریان
- پاسخگویی به مشتریانی که متقاضی دریافت خدمات و یا پشتیبانی هستند
- هدایت مشتریان به همکار مشخص شده (در صورت لزوم)
- خوش بیان و خوش برخورد و توانایی به پاسخگویی تلفنی و ایجاد حس مثبت و پر انرژی به مخاطب
- رسیدگی کامل به مسائل و شکایات مشتریان و حل و فصل موثر و کامل آنها در کمترین زمان ممکن در تعامل با دیگر اعضای تیم پشتیبانی (و سایر دپارتمان ها)
- جلب رضایت مشتری از طریق پیگیری تا حصول نتیجه و رفع کامل موارد بوجود آمده و تحلیل و بررسی مسئله و جلوگیری از تکرار آن
- آشنا به نرم افزارهای آفیس (اکسل، ورد)
- آشنا به ثبت درخواست های سیستمی
- تجربه کار موفق حداقل به مدت یک سال ترجیحا در زمینه های مشابه
- حداکثر سن تا 35 سال
- فعالیت در داخل شرکت
- داشتن سابقه کاری یا دوره های آموزشی مرتبط مزیت محسوب می شود
ساعات کاری
ساعت کاری 9 الی 17 یا بصورت دو شیفت صبح یا عصر
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- حقوق قانون کار + اضافه کار
- عیدی و سنوات
- بیمه تامین اجتماعی
- آموزش های حین کار
محل کار
استان قم، شهر قم
این آگهی مربوط به ۲۰۹ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
