استخدام مدیر خدمات پس از فروش در نیوساد الکترونیک پارس در تهران

منقضی شده
logo

استخدام نیوساد الکترونیک پارس

نیوساد الکترونیک پارس جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.

مدیر خدمات پس از فروش

استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
دارای سابقه کار
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • آشنایی با اصول مدیریت خدمات پس از فروش و توانمندی در اجرای برنامه ها
  • آشنایی با نرم افزارهای خدمات پس از فروش
  • داشتن حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در پست مدیریت
  • داشتن مهارتهای ارتباطی، اصول و فنون مذاکره و متقاعدسازی
  • آشنایی با فرآیند رسیدگی به شکایت مشتریان
  • تدوین اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، برنامه ریزی، بالا بردن کیفیت خدمات در واحد
  • ردیابی محصولات و خدمات ارائه‌ شده به مشتریان
  • برنامه‌ ریزی آموزشی برای افزایش دانش و مهارت خود و کارشناسان مربوطه
  • انتقال پیشنهادات و انتقادات مشتریان به واحدهای مرتبط جهت تجزیه‌ و تحلیل آنها و انجام اقدامات لازم در صورت نیاز
  • تسلط بر فرآیندهای مشتری مداری و رفع و رجوع تسک های بخش گارانتی و خدمات پس از فروش
  • پایش و اندازه‌ گیری فرآیند خدمات پس از فروش و اقدام جهت بهبود
  • طرز فکر قوی برای برآوردن یا فراتر از انتظارات و قادر به نشان دادن اختیار و محرمانه بودن کامل
  • کنترل و هدایت تیم خدمات پس از فروش جهت انجام هرچه بهتر امور
  • امکان حضور پس از ساعت کاری (در قالب اضافه کاری) در صورت لزوم

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 17 عصر - پنجشنبه‌ها 9 تا 13

تسهیلات و مزایا

بیمه پاداش هدایای مناسبتی
این آگهی مربوط به ۲۱۸ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
صنایع تولیدی - بازرگانی