استخدام مدیر تور خارجی در رها سیر پارس در میرداماد تهران

شرایط احراز

• مدیر تور حرفه ای، با تجربه و با انگیزه جهت مدیریت، مشاوره و فروش تورهای خارجی و داخلی (ایرانگردی)

شرح وظایف

• ارتباط با هتل ها و کارگزاران در کشورهای مقاصد مرتبط با تورها از طریق ایمیل، واتس اپ و تلفن جهت دریافت پکیج ها، به روزرسانی، ارسال درخواست و دریافت تاییدیه و صورتحساب
• ارتباط با چارتر کنندگان
• توانایی طراحی پکیج و قیمت گذاری
• مسلط به فروش پروازهای داخلی سیستمی و چارتری (آشنا به سیستم های فروش آنلاین)
• مسلط به فروش هتل های داخلی و خارجی
• مسلط به فروش تور داخلی و خارجی
• توانایی فروش و مشاوره سفر به مسافرین متقاضی
• پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی
• راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت
• پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل
• بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارائه گزارش‌های لازم از انتقال فیدبک مشتریان
• توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان و پشتکار در پیگیری امور مشتریان
• ارتباط موثر و مستمر با بخش فروش
• روابط عمومی بالا
• آشنایی با زبان انگلیسی
• توانایی انجام کار گروهی
• متعهد و مسئولیت پذیر
• دارای اخلاق کاری و حرفه ای
• باهوش، با پشتکار، بادقت و منظم
• توانمند در رهبری و هدایت تیم کاری
• علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی سفر
• توانایی مدیریت بحران و کار در فضاهای چالشی

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

محل کار