درباره ما:
در ایرانیکارت باور داریم تجربه مشتری، مهمترین سرمایه هر کسبوکار است. ما به دنبال فردی مسئولیتپذیر، خوشبرخورد و حرفهای هستیم که بتواند به عنوان نماینده برند ایرانیکارت، ارتباطی موثر و سازنده با مشتریان برقرار کند و نقش مهمی در ارتقای رضایت آنها ایفا نماید.
اگر از تعامل با افراد لذت میبرید، در حل مسائل صبور و پیگیر هستید و به دنبال محیطی پویا برای رشد حرفهای خود میگردید، جای شما در تیم ما خالی است.
استان
اصفهان
شهر
اصفهان
محدوده
منطقه ۴، نورباران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت
حقوق ثابت ماهانه
توافقی
شرایط احراز
- ساکن شهر اصفهان
- حداکثر 35 سال سن
- دارا بودن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم (ویژه آقایان)
- امکان حضور در شیفت روز طبق برنامه اعلامشده
شایستگیها و مهارتهای مورد انتظار
- فن بیان قوی و مهارت ارتباطی اثربخش
- توانایی تحلیل موقعیتها و ارائه راهحل مناسب
- روابط عمومی بالا و قدرت متقاعدسازی
- تسلط به نرمافزارهای Microsoft Office
- آشنایی مناسب با زبان انگلیسی
- تایپ سریع و دقیق به زبان فارسی
- آشنایی با فضای وب و کار با ابزارهای آنلاین
- روحیه کار تیمی، مسئولیتپذیری و پیگیری مستمر
- نظم، دقت و توجه به جزئیات
- آشنایی با خدمات ایرانیکارت (امتیاز محسوب میشود)
مسئولیتهای اصلی
- پاسخگویی دقیق، محترمانه و حرفهای به درخواستها و سوالات مشتریان
- بررسی، پیگیری و حل مشکلات تا رسیدن به نتیجه نهایی
- ارائه راهنمایی شفاف درباره خدمات و فرآیندهای شرکت
- ثبت و مستندسازی تعاملات در سیستمهای مربوطه
- همکاری موثر با سایر واحدها برای بهبود تجربه مشتری
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنب 09:00 الی 17:00 - پنجشنبهها یک هفته در میان 09:00 الی 17:00
تسهیلات و مزایا
بیمه
بیمه تکمیلی
پاداش
پورسانت
وام
هدایای مناسبتی
تسهیلات گردشگری
کمک هزینه آموزشی
سایر مزایا
- حقوق ثابت و پرداخت منظم
- امکان بهرهمندی از تسهیلات وام
- هدایای مناسبتی
- کمکهزینههای آموزشی و فرصت رشد و توسعه فردی
- محیط کاری پویا، حرفهای و همراه با فضای بازی و استراحت
نصب از بازار
