استخدام روناد
روناد در تهران (منطقه ۱۸، شاد آباد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس پشتیبانی مشتریان (شیفت عصر)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- کسب و کارها هر چقدرم حرفه‌ای و منظم، اشتباهاتی دارن و اینجاست که قهرمان‌های ارتباط با مشتریان ما وارد می‌شن و نمی‌ذارن اوضاع از کنترل خارج بشه
- صبورانه گوش دادن به مشکلات دیگران و پیدا کردن راه‌حل‌های درست در سریع‌ترین زمان ویژگی اصلی تیم ارتباط با مشتریان ماست و اگه شما هم این ویژگی‌ها رو کنار مسئولیت پذیری داری، جات تو تیم ما خالیه
شرح وظایف
- پیگیری و پاسخدهی به تیکت‌ها و تماس ها از طریق کانال‌های ارتباط با مشتریان
- هماهنگی و برقراری ارتباط با واحدهای مختلف برای پیگیری مسائل
مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری به موقع امور محوله
- توانایی تصمیم‌گیری، نوآوری و خلاقیت در حل مسائل
- دارای مهارت‌های ارتباطی عالی و مشتاق کمک به دیگران
- داشتن ذهن متمرکز و توانایی انجام چند کار
- مسلط به آفیس (Word ،Excel ،PowerPoint)
- تهیه گزارش و توانمندی ارائه گزارش در جلسات
- آموزش پذیر و مشتاق به یادگیری و حل چالش‌ها
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 16 الی 24 و پنجشنبه 12 الی18 عصر
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- پرداخت پاداش با توجه به عملکرد
- امکان یادگیری و پیشرفت در محیطی صمیمی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول / بیمه تکمیلی
- سرگرمی‌های مختلف در محل کار
این آگهی مربوط به ۳۱۰ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
حمل و نقل
