استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار در مشتریان گلدیران در تهران

منقضی شده
logo

استخدام مشتریان گلدیران

مشتریان گلدیران در تهران (منطقه ۵، المهدی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

کارشناس پشتیبانی نرم افزار

استان
تهران
جنسیت
آقا، خانم
سابقه کار
مهم نیست
نوع همکاری
تمام وقت

شرایط احراز

  • حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، مهندسی صنایع یا سایر رشته‌های مرتبط
  • آشنایی کافی با مفاهیم اصلی ERP
  • مسلط به SQL
  • پاسخگو و نتیجه‌گرا
  • آشنایی با راهکاران امتیاز محسوب می‌شود

شرح وظایف

  • پشتیبانی فنی از تمامی راهکارهای سیستمی در جهت مرتفع نمودن نیازمندی‌های نرم‌افزاری
  • نصب، راه‌اندازی، پشتیبانی و رفع مشکلات مربوط به تبلت و موبایل تیم‌های اجرایی و نرم‌افزارهای نصب شده بر روی آن
  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها در سیستم Ticketing
  • تعامل با کاربران جهت شناسایی دقیق و صحیح نیازها و امکان‌سنجی آن‌ها
  • انجام تست‌های فنی مرتبط با تغییرات جهت اطمینان از صحت فرآیندها
  • ایجاد گزارش‌های مورد نیاز در نرم‌افزارهای سازمانی
  • تهیه، تدوین، نگهداری و ارائه به موقع مستندات و مدارک مرتبط با پروژه‌های سیستمی
  • آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با فرآیندهای کاری و نرم‌افزاری
  • تعامل با سایر اعضای تیم در پیشبرد فرایندهای بین ماژولی و متاثر از یکدیگر
  • حفظ دانش به‌روز در مورد ابزارهای کاربردی همچون MS-SQL، SSRS و Crystal Report
  • پشتیبانی از سیستم‌ها و فرآیندهای اجرایی در جهت اطمینان از ثبت صحیح اطلاعات و تراکنش‌ها
  • ارائه گزارش روزانه به مدیر مستقیم

ساعات کاری

روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 08:30 لغایت 17:00 و روزهای پنج شنبه از ساعت 08:30 لغایت 12:30

تسهیلات و مزایا

بیمه بیمه تکمیلی پاداش وام ناهار هدایای مناسبتی بن خرید

محل کار

تهران، منطقه ۵، المهدی
منطقه ۵، المهدی
این آگهی مربوط به ۲۴۹ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.