استخدام فروشگاه اینترنتی دادکالا
فروشگاه اینترنتی دادکالا در تهران (منطقه ۶، جهاد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس ارتباط با مشتری
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- شما با پیگیری درخواست‌ها و رفع ابهامات ایجاد شده، پل ارتباطی بین دادکالا و مشتریان خواهید بود.
- همچنین شما با ارائه گزارش‌های لازم به مشتری، او را از روند ارائه خدمات آگاه خواهید ساخت.
انتظارات
- صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان
- مسلط به مدیریت مکالمه
- توانایی جستجو در گوگل و مشتاق به یادگیری
- دارای نظم و دقت در انجام امور و دارای روحیه ثبت اطلاعات
مهارت های تخصصی
- آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
وظایف و مسئولیت‌ها
- ارتباط با مشتری و مشاوره فروش
- پشتیبانی مشتریان از طریق تلفن
- راهنمایی و رفع اشکال مشتریان در خصوص کار با نرم‌افزار ارسال پیام کوتاه شرکت
- پاسخ‌دهی به موقع به تیکت‌های پشتیبانی
- پیگیری مشکلات کاربران تا وصول نتیجه و اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:30
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- حقوق وزارت کار
- بیمه
این آگهی مربوط به ۱۹۴ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
مالی - کسب و کار اینترنتی
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
