استخدام مسئول ارتباط با مشتریان (crm) در کانون آفتاب تابان در شیراز

شرایط احراز

• این فرد، در کنار سایر همکاران بخش فروش و پیگیری مشتریان بعنوان تاثیرگذارترین همکار ما خواهد بود، اما فعالیتهای روتین این شغل در کلینیک تحت مشاوره ما:
• ایجاد گزارش تعیین وضعیت مشتریان
• طبقه بندی مشتریان بر اساس تاریخچه عملکردی
• پاسخ گویی به مشکلات سازمانی، ارتباط با مشتریان طبقه بندی شده
• مشاوره، راهنمایی و ارائه راه حل به دیگر همکاران واحد ارتباط با مشتریان
• توانایی مذاکره و متقاعد نمونه اعضای تیم با هدف توانمندسازی و افزایش بازدهی
• دریافت بازخورد منظم از نرم افزار، ثبت و ضبط منظم بازخوردها و ارائه گزارش های هفته ای به مدیران مجموعه
• تحلیل بازخوردهای دریافتی و تبدیل آنها به پیشنهاداتی برای بهبود مستمر فرایند ارتباط با مشتریان سازمانی.
• داشتن سابقه کار در حوزه ارتباط با مشتریان و کار با نرم افزارهای مرتبط حوزه سی آر ام یا منطق بهره برداری سی آر ام مهم می باشد.

ساعات کاری

تسهیلات و مزایا

سایر مزایا

• حقوق ثابت
• امکان ترفیع شغلی به مسئول آموزش این بخش

محل کار