استخدام بهکو
بهکو در تهران (منطقه ۳، جردن) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم افزار
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- افراد پس از طی نمودن آموزشهای مرتبط با پشتیبانی نرم افزار ERP به انجام وظیفه در این حوزه مشغول خواهند شد.
وظایف
- پاسخگویی به تماسهای تلفنی و تیکتهای (از طریق پورتال مشتریان) مشتریان و بررسی مشکلات یا درخواستهای آنان
- انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید بوجود آمده برای او
- شرکت در جلسات داخلی گروه پشتیبانی برای هماهنگی بیشتر با اعضای تیم
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
- انتقال درخواستها توسعه و یا خطاهای احتمالی نرم افزار به واحدهای ذیربط در شرکت
- شرکت در کلاس های آموزشی تخصصی برای ارتقاء سطح دانش و مهارت خود
- ارائه گزارش های دوره ای به مدیر پشتیبانی
دانش و مهارتهای مورد نیاز
- علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم افزارهای مربوطه
- دقت و توجه به جزئیات
- توان حل مساله
- توان تصمیم گیری به موقع و درست
- مهارت آموزش دادن به دیگران
- مهارت های ارتباطی مناسب
رشته های تحصیلی مورد پذیرش
- حسابداری
- مهندسی صنایع
- مدیریت صنعتی
- مدیریت مالی
- مدیریت بازرگانی
- مهندسی کامپیوتر (نرم‌افزار، سخت‌افزار)
تسهیلات و مزایا
- امکان جذب امریه سربازی وجود دارد
این آگهی مربوط به ۱٬۰۴۹ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
فناوری اطلاعات
نصب از بازار
نصب از گوگل‌پلی
