استخدام گروه صنعتی طبیعت میهن
گروه صنعتی طبیعت میهن جهت تکمیل کادر خود در استان تهران از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.
سرپرست خدمات پس از فروش (محصولات برودتی)
استان
جنسیت
سابقه کار
نوع همکاری
شرایط احراز
- حداقل لیسانس رشته های مکانیک، برق، الکترونیک و سایر رشته های تحصیلی مرتبط
- سن 30 - 45 سال
- دارای سابقه کاری مرتبط در حوزه خدمات پس از فروش (ترجیحا محصولات برودتی صنعتی یا خانگی)
- اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است.
- امکان اعزام به ماموریت های استانی
شرح وظایف
- توسعه شبکه خدمات پس از فروش در سطح کشور از طریق شناسایی، مذاکره و عقد قرارداد با نمایندگان
- نظارت و کنترل بر اجرای صحیح فرآیندهای کاری مرتبط با خدمات پس از فروش بر اساس اهداف و خط مشی سازمان
- نظارت و کنترل بر عملکرد نمایندگان و پرسنل زیر مجموعه بر اساس شاخصهای کلیدی عملکرد
- پشتیبانی نمایندگان و پیگیری مشکلات مرتبط با فرآیندهای کاری مرتبط
- برقراری ارتباط مستمر با مشتریان، سنجش میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات و انتقال صدای مشتری به سازمان در راستای بهبود و ارتقاء سطح کیفیت خدمات پس از فروش
- نیازسنجی آموزشی در راستای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای فنی کارشناسان و تکنسین های نصب و تعمیر شبکه خدمات پس از فروش
- برنامه ریزی در راستای آموزش صحیح مشتریان، نمایندگان و پرسنل زیر مجموعه بمنظور جهت کاهش هزینه های دوره گارانتی ناشی از استفاده، نصب و یا تعمیر نادرست
شایستگی ها
- آشنایی با صنعت تولید و خدمات پس از فروش
- قدرت پیگیری بالا
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- روابط عمومی بالا و فن بیان
- آشنایی با امور نمایندگان خدمات پس از فروش
- روحیه کار تیمی
تسهیلات و مزایا
سایر مزایا
- بیمه درمان تکمیلی
- بسته ها و هدایای مناسبتی
این آگهی مربوط به ۷۷۵ روز پیش است و منقضی شده است بنابراین اطلاعات تماس نمایش داده نمیشود.
صنایع تولیدی
